Le mot paraît paradoxal puisque diagnostic se veut précis, rationnel, objectif, autant de mots qu’on n’attache pas usuellement à culture d’entreprise. C’est tout l’avantage de cette démarche: rationaliser, mettre en mots, ce qui fait la spécificité implicite d’une organisation. « La culture d’entreprise, c’est ce qui reste collé aux murs quand on a tout oublié de l’histoire passée ».  « C’est un système équilibré de valeurs, croyances, comportements, pratiques spécifiques à une organisation. [...]